Shopify 商品显示售罄？库存跟踪、库存地点和超卖设置
明明有货，商品却显示 Sold out（售罄），几乎都是库存设置的问题，不是故障。下面讲 Shopify 怎么判断售罄，以及该改哪里。
Shopify 怎么判断售罄
Shopify 说，库存被跟踪、且库存数量为零或以下时，商品就是缺货。默认情况下，在你补库存之前，顾客没法把它加入购物车。
所以有三项设置要看：商品库存有没有被跟踪、记录了多少件，以及这些库存在哪个地点。
解决办法一：库存放在了错误的地点
如果你有多个库存地点，库存必须在负责线上订单的地点。Shopify 说，要在这个地点补库存，顾客才能购买——放在其他地点（实体店、不发线上订单的仓库）的库存，对线上店铺没用。
打开商品，在 Inventory（库存） 区域按地点查看，把库存调到或补到负责线上订单的地点。
解决办法二：数量真的是零
销售、导入、POS 销售或应用同步之后，数量可能已经归零。逐个检查款式（variant）——可能只是某个尺码或颜色卖完了。更新可售数量后保存。
解决办法三：这个商品根本不该跟踪库存
Shopify 建议以下商品不要开启库存跟踪：
- 数字商品（电子书、音乐、数字艺术）；
- 服务（咨询、课程、预约）；
- 接单生产的商品；
- 礼品卡。
如果这类商品显示售罄，在它的库存区域关掉 Track quantity（跟踪数量）。
缺货时继续销售（预售、缺货预订）
想在库存卖完后继续接单：
- 确认该商品或款式已开启库存跟踪——这个选项只有开启跟踪后才能选。
- 在商品或款式的 Inventory 区域，勾选 Continue selling when out of stock（缺货时继续销售）。
需要注意两点：
- 它不适用于 Shopify POS 订单；POS 会在店员卖出无货商品前给出提醒。
- 在商品描述里写清发货时间，免得缺货预订变成投诉。
如果商品有库存，但商品系列里看不到，见 Shopify 商品不在商品系列里。
原来用 Stocky？采购单、收货和盘点现在都是 Shopify 自带功能，见 Shopify Stocky 替代方案。