Shopify 商品不在分类(Collection)里显示?按这个顺序查
商品加好了,理应出现在某个分类(collection)里——结果没有。Shopify 的分类规则很精确,商品通常是卡在了其中一条上。按这个顺序查。
1. 商品在在线商店上架了吗?
在 Products(商品) 里打开这个商品,确认:
- 状态是 Active(启用)(不是 Draft 草稿或 Archived 归档);
- 已在 Online Store(在线商店) 销售渠道上可用。
Shopify 特别说明,分类的可见性和商品的可见性是分开的:让分类可见,并不会让里面的商品可见,反过来也一样。每个商品都要单独在渠道上设为可用。
2. 分类本身可见吗?
确认分类也在在线商店上可用;如果买家是通过菜单进入分类的,还要确认它真的放进了 导航菜单 里。
3. 是手动分类还是自动分类?
手动分类: 商品要被明确加进去。打开分类,把商品加上。
自动分类: 商品要满足分类的 条件(conditions)。打开分类,仔细看条件:
- “满足所有条件”还是“满足任一条件”。 选了“所有条件”的话,商品必须每一条都满足才会被收进来。
- 标签。 商品的标签要和条件里的标签对得上。Shopify 提到,标签里的特殊符号会被忽略或视为相同,所以
red-new会匹配red_new——别指望靠符号来区分标签。 - 划线价(Compare-at price)。 只要有一个款式(variant)的划线价是空的,整个商品就会匹配“未设置(is not set)”这个条件——多款式的商品很容易忽略这一点。
- 库存。 如果分类只收有货的商品,卖完的商品会掉出去,补货后才回来。
4. 强制分类更新
如果商品明明满足条件还是不出现,Shopify 建议强制商品更新:对商品做一个小改动(比如在描述里加个空格),保存,再改回来,再保存一次。然后刷新分类。
主题或应用的筛选功能,可能会在前台把分类里明明有的商品藏起来。如果后台分类里有这个商品、网站上却看不到,先清空主题的筛选条件预览一下分类,再去改条件。
在 Google 上也搜不到?
那是另一套系统。如果商品没出现在 Google 搜索里,用我们免费的 Shopify SEO 诊断 检查一下。
设为 Unlisted(不公开) 的商品不会出现在商品系列里——见 Shopify 怎么隐藏商品。如果商品出现了但显示售罄,见 Shopify 商品显示售罄。