Vinted 什么时候到账?待处理余额和提现
在 Vinted 上,买家付款后钱不会马上给你。钱会先放在待处理余额(Pending balance),订单完成后转为可用余额(Available balance),然后你才能提现。下面是 Vinted 美国站帮助中心给出的流程。
时间线
- 买家付款 → 钱在你的 Vinted Wallet 里显示为 Pending balance(待处理余额),暂时不能用。
- 订单妥投 → 买家有 2 天时间点 “Everything is OK”(一切正常) 或者报告问题。
- 订单完成 → 买家点了 “Everything is OK”,或者妥投后 2 天买家没有任何操作,或者报告的问题已经解决。
- 订单完成后 2 天内 → 钱转入 Available balance(可用余额)。
- 提现 → 到账最多需要 5 个工作日(周一到周五,不含公共假日)。
如果买家一直不确认,就是:最多 2 天完成订单,再最多 2 天变为可用,然后提现最多 5 个工作日。
Vinted 为什么先扣着钱
Vinted 的支付服务商会在订单完成前代为保管货款,确保买家收到货。如果出了问题,Vinted 可能按退款政策给买家退款——除非你和买家协商了其他解决方式。
跟卖的是什么有关吗?
Vinted 帮助中心关于待处理余额和收款的页面,对所有订单只描述了同一个时间线,没有提到按类目(电子产品、娱乐、童装等)区分冻结时间。按这些页面的说法,不管卖的是什么,订单完成后钱就会放出来。
你可能也见过“VintedPay”这个说法。Vinted 帮助中心里叫 Vinted Wallet(Vinted 钱包);“Vinted Pay” 是银行流水上可能出现的名称之一。
怎么提现
- 先添加银行信息。
- 进入 Vinted Wallet,点 Withdraw to bank account(提现到银行账户)。
vinted.com 的规则:
- 只能提现美元,提到使用账号和路由号(routing number) 的美国银行账户。
- 最低提现金额 0.10 美元。
- 同一个银行账户不能用于多个 Vinted 账号——否则提现会失败。
- Vinted 的支付服务商可能要求身份验证。完成之前,提现会暂停。
如果不提现,可用余额会在你下次在 Vinted 买东西时自动抵扣。
钱没到账?
- 查看钱包记录: Vinted Wallet → History(历史) 里有每笔提现的金额、发起时间、收款银行账户和预计到账日期。
- 看看银行流水里的其他名字: 到账名称可能不是 “Vinted”,而是 “Vinted Pay”、“Adyen”、“Mangopay” 或 “Leetchi”。
- 是不是已经花掉了? 余额会自动用于购物——查看付款记录。
- 5 个工作日后还没到: 登录后点 Contact us(联系我们),告诉客服提现发起日期,并附上从那天到今天的银行流水截图,截图里要有你的全名、账号、银行地址和代码,以及流水日期。
提现失败或转错账户
- 提现失败时,钱不会离开你的钱包。常见原因:银行账户被支付服务商屏蔽、金额低于 0.10 美元,或者银行账户名和 Vinted Wallet 上的名字不一致。
- 转到了已注销或不存在的账户:14 个日历日内退回钱包。
- 转到了别人的账户:可能在 15 个工作日内退回。
- 提现一旦发起不能取消。
想避免订单在妥投前被取消,见 Vinted 卖家发货。
买家和卖家在 Vinted 上各付什么费用,见 Vinted 费用。