Vinted 卖家发货：5 天期限和订单被取消的原因
在 Vinted 上发货很简单——买家付运费，你拿到预付面单——但期限很严格。错过了，订单会被自动取消。下面是 vinted.com 的规则。
发货怎么运作
- 运费由买家支付。 金额取决于包裹大小和双方所在地，买家结账时能看到。
- 承运商由买家选，从你提供的选项里选。
- 成交后，Vinted 会把预付面单发到你的邮箱和 Vinted 收件箱。
一定要用买家选的承运商。 用其他承运商寄出的包裹 Vinted 无法追踪，会取消订单并给买家退款。
在 Settings（设置）→ Shipping（运输） 里选择提供哪些承运商（不能全部关闭，也不能关闭所有国际运输）。选项越多，越容易成交。如果买家只有一个你已关闭的承运商可选，结账时仍可能显示——你没法用它发货的话，可以取消订单，不会收到差评。
5 个工作日的期限
从买家下单起，你有 5 个工作日发货。如果在这期间 Vinted 没有收到任何物流更新或发货确认，订单会在下一个工作日被取消（处理可能需要一天）。
物流不更新？
物流信息最多可能要 48 小时才更新。如果你已经寄出但还没更新，点 “I confirm I’ve sent the order”（我确认已发货），这样物流延迟时订单不会被取消。
需要更多时间？
可以请买家把期限延长 3 或 5 个工作日——买家可以同意或拒绝：
- 在和买家的对话里，点 Extend shipping deadline（延长发货期限）（或右上角的 ⓘ 图标）。
- 选择 Extend shipping deadline，选 3 或 5 个额外工作日。
- 可以填写原因，然后点 Request for extension（申请延期）。
生成面单之前或之后都可以申请。
写一句简短的原因，买家更容易同意（vinted.com 买家看英文）：
Hi! I’m so sorry — I need a few more days to send your order because [reason]. It will ship by [date]. Thanks for your patience!
（你好！非常抱歉，因为[原因]，我需要多几天时间寄出你的订单，会在[日期]前寄出。谢谢你的耐心！）
订单为什么会被自动取消
- 你没有按时下载面单（5 个工作日）；
- 你没有按时发货（5 个工作日）；
- 你用了和买家选择不同的方式发货；
- 投递后物流没有更新，你也没有点 “I confirm that I’ve sent this order”。
取消不一定是立即的。如果你在期限过后、自动取消之前寄出了包裹，Vinted 会请买家拒收，让包裹退回给你。订单取消后买家会收到退款，你可以在对话里点 Re-upload item（重新上架）。
买家报告问题后，订单也可能被取消——运输途中损坏、包裹丢失，或商品与描述严重不符。见 Vinted 买家提交了问题。
一段时间没法发货？
- 打开休假模式（vacation mode），最多可以隐藏商品 90 天——这样买家就不能下新订单，随时可以关闭。它不会延长你已购买的 Bump（推广） 时长。
- 如果你自己取消订单，可以和买家商量修改或删除差评，并把商品为他预留最多 5 个日历日，之后再卖给他。
货款要在妥投并完成订单后才到账——见 Vinted 什么时候到账。