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TikTok Shop 新店考察期:要多久、怎么毕业

如果你的 TikTok Shop 新店每天只能接几单,或者商品突然显示缺货,多半是因为你在考察期(probation)。这不是处罚:TikTok Shop 把所有新店都放进新店考察期计划(New Shop Probation Program)。

等级和限制

等级每日订单可上架商品
Beginner最多 50 单最多 100 个
Standard最多 100 单最多 200 个
Premium最多 200 单最多 1,000 个
Pro不再受考察期订单限制——已毕业—

完成每个等级的任务就能升级。当前任务、你的等级和订单量,都在卖家中心的 Probation(考察期) 页面上。

考察期多久?

没有固定期限。 TikTok Shop 说,店铺持续达到表现和合规标准后通常就会毕业——稳定履约、商品信息准确、及时回复顾客。

商品为什么显示“缺货”

考察期的限制是每日订单上限(OVL,Order Volume Limit)。达到上限后,你的商品在顾客那里显示为缺货,第二天上限重置之前都不能再接单。

在 Probation 页面或 Manage Orders(管理订单) 页的横幅上可以看到上限和剩余单数。

上限为什么低于 50

考察期内,TikTok Shop 可能在例行的账户、表现、合规或安全审核期间临时调低你的 OVL。TikTok Shop 说这不代表你有违规,只是审核期间升级可能会推迟。

违规也可能触发 OVL。如果是这样,Shop Health(店铺健康)→ Violation Records(违规记录) 里会有一条记录,可以申诉——而且两个上限中较低的那个生效。见 TikTok Shop 违规扣分。

怎么更快毕业

  • 用真实、准确的信息注册店铺。
  • 商品标题和图片要清楚——见 TikTok Shop 商品图片尺寸。
  • 按时发货,并有有效的物流单号。
  • 及时回复顾客;避免取消订单和投诉。
  • 持续完成真实订单——TikTok Shop 会定期重新评估账户。

毕业的意义不止于订单上限:预售等功能要求已毕业,离开入门等级后回款周期也会更短——见 TikTok Shop 多久回款。

官方参考资料

TikTok Shop 是其所有者的商标。seller.tips 是独立网站,与 TikTok Shop 无关联。