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Walmart Marketplace 什么时候给卖家打款?回款周期和新卖家冻结期

Walmart 不会在订单发货当天给你打款。回款按周期结算,新卖家还另有一段冻结期,而且钱是打到钱包或收款服务商,而不是直接打到银行。下面讲清楚整个流程。

多久打一次款

Walmart 说回款一般每两周一次(每 14 天),除非另有约定。具体周期在账号审核通过时确定——查看你的 Walmart Marketplace Retailer Agreement(卖家协议),或者以往付款报告上的日期。

订单在发货后的下一个周期结算。 大多数情况下,订单会在发货或妥投日期之后的那个回款周期里打款——大约在发货或妥投后 28 天。在结算截止时间之后才收到的发货或妥投确认,会进入下一个周期。截止时间在 Seller Center 的 Statements(对账单) 页面 Payment Information(付款信息) 里。

钱打到哪里

不支持 ACH 直接打到你的银行账户。 你需要选择:

  • Marketplace Wallet——Walmart 在 Seller Center 里内置的账户,适用于美国、中国大陆和香港的卖家。美国账户可以通过免费的 ACH 转账提现。
  • 认可的收款服务商——根据公司注册地,可选 PayPal(美国)、Payoneer、PingPong、WorldFirst/Zyla、Airwallex、Sunrate、LianLian Global(连连)或 NetEase Global Pay。

同一时间只能用一个收款服务商。 要更换,点 Seller Center 里的 Help(帮助) 联系客服。

Walmart 提醒的两个设置陷阱:

  • 完成企业验证后,必须在入驻 30 天内设置收款方式。错过的话要重新注册、重新入驻。
  • Seller Center 里的公司法定名称和税号,必须和收款账户上的名称、税号完全一致,否则验证和回款都会延迟。

如果 Payoneer 提现时看到 1.50 美元手续费,Walmart 说这可能是因为你直接在 Payoneer 注册,而不是通过 Seller Center 里的链接注册——这是 Payoneer 的费用,要联系 Payoneer。

新卖家回款冻结期

所有新卖家都有一段滚动回款延迟:从第一笔订单发货或妥投那天起,Walmart 会暂扣一部分回款。

公司注册地滚动延迟
美国最多 14 天
美国以外最多 21 天

只有同时满足下面两个条件,冻结才会解除:

  1. 第一笔订单发货或妥投后已经过了 90 天;并且
  2. 你已经累计收到 7,500 美元回款。

第二个条件就是为什么有些卖家已经超过 90 天还在冻结期。冻结期内你仍然能收到钱——Walmart 说最早在第一笔销售后 30 天就可能收到回款。

回款怎么计算

每次回款包括:

  • 本周期内已发货或已妥投的订单;
  • 你或 Walmart 客服处理的退款;
  • 订单调整(入账或扣款);
  • 上一周期结转的负余额;
  • 本周期内 Walmart 或其关联公司收取的服务费等费用。

想知道一单扣完佣金剩多少,用 Walmart 手续费计算器。

回款为什么会延迟或冻结

Walmart 说,退货率或拒付率过高,或者销售假货或违法商品,可能导致回款冻结、延迟,甚至永久不予支付。账号停用也会冻结回款——见 Walmart 卖家账号被封 和 Walmart 卖家绩效标准。

官方参考资料

Walmart 是其所有者的商标。seller.tips 是独立网站,与 Walmart 无关联。