Walmart Marketplace 发货要求：备货时间、发货期限和自动取消
日期是 Walmart 定的，你必须按时完成。超过发货期限 4 天，订单会被自动取消。下面是 Walmart《Shipping & Fulfillment Policy（发货和履约政策）》里的规则。
最低要求
- 收到订单后 2 个工作日内发货（也就是备货时间 fulfillment lag time），除非 Walmart 批准了备货时间豁免。
- 每周至少 5 天、每天发货到当地时间上午 11:00，每个发货仓都要设置工作日。
- 至少支持一种配送方式。
- 选择合适的备货时间、承运商和服务等级，保证在预计送达日当天或之前送达。
- Additional Days Off（额外休息日）： 每个发货仓每个日历年最多 30 天，只能用于特殊情况。用得过多可能导致账号被停用或终止。
- 提供准确、有效的物流单号，并且只在包裹交给承运商之后提供。不能用邮票或预付信封——每个订单都必须有有效的物流单号。
订单必须什么时候发出
Expected Ship Date（预计发货日） 是订单必须标记为 Shipped（已发货） 并上传有效单号的日期。
| 备货时间 | 收到订单的时间 | 最晚发货日 |
|---|---|---|
| 0 天 | 截单时间之前 | 当个工作日 |
| 0 天 | 截单时间之后 | 下一个工作日 |
| 1 天 | 任何时间 | 下单日 + 1 个工作日 |
| 2 天 | 任何时间 | 下单日 + 2 个工作日 |
截单时间只在备货时间为 0 天时起作用。默认是当地时间下午 2:00，工作日默认周一到周五——在 Seller Center 里按自己的情况设置，否则可能影响准时发货率。修改备货时间后，最多 24 小时才会在 Walmart.com 上生效。
自动取消
如果订单在预计发货日之后 4 个日历日内还没有标记为 Shipped 并上传单号，Walmart 会取消订单。Walmart 的例子：预计发货日是周一的订单，会在周五被自动取消。被自动取消的订单如果你还是发了货，Walmart 没有义务赔偿你。
发货之后，如果商品超过预计送达日 5 天、而且承运商 3 天没有任何物流更新，Walmart 会把它视为终止状态（terminal state），可以取消订单——费用由你承担。
送达日期和搜索排名
买家看到的送达日期，是根据你过往的准时送达率、承运商数据和 Walmart 的物流数据计算的——Walmart 说，这个日期也会影响搜索排名。Walmart 可以延长你的送达承诺（这一点不能退出）；如果不想让 Walmart 缩短送达承诺，可以在 Shipping Info → Delivery Promise Optimization 里选择退出。
禁止的做法
- 零售套利——从其他零售商买货，让对方直接发给你的买家。
- 用竞争对手的箱子或包装，或者包装上出现制造商和你以外的其他公司名称。
- 在包裹里放推广材料——问卷、索要评价、优惠券或促销信息。
- 还没实际发货就把订单标为 Shipped。
Walmart 说，即使只违规一次，也可能被采取措施，比如商品被限制展示、限制销售或冻结全部资金。
可以用亚马逊多渠道配送（Amazon MCF）——但必须用中性包装箱，并且屏蔽 Amazon Logistics 作为承运商，确保订单不会由带亚马逊标志的车辆送达。
物流单号小贴士
- 标记 Shipped 后多久能修改物流单号，Walmart 的页面说法不一：这里写 4 小时，有效物流单号政策写的是最多 24 小时或承运商首次扫描之前——见 Walmart 有效物流单号。发现错误要马上改。
- 没有和 Walmart 对接的小型或区域承运商，可能让你达不到 99% 有效跟踪率的标准。
这些日期直接影响准时送达率、迟发率和有效跟踪率——见 Walmart 卖家绩效标准。