被拒批的商品不会出现在 Google 的免费商品详情和购物广告里。回答几个关于商品数据的问题,工具会按顺序列出可能的原因和改法。
第 1 题,共 2 题
先修红色,再修黄色。绿色是锦上添花,别一上来就全部大改。
先查账号,再查必须和网站一致的数据,最后看内容。
账号被暂停或有警告,会影响所有商品。
Merchant Center 会写明每个被拒批商品的具体问题。
数据必须和落地页完全一致。
有效的 GTIN、新品要填品牌、商品链接能正常打开。
必填文字不超长,商品图干净无遮挡。
这些覆盖了大部分商品级拒批。
数据源价格和网页或结构化数据不同——包括用 JavaScript 加载的价格。
数据里有货,网页上缺货(或者反过来)。
校验位错误、受限前缀或者编造的编码。
image_link 图片上有促销文字、水印或边框。
链接 404、跳转或需要登录。
没有标题、描述,或者新品没填品牌。
Google 需要重新抓取网页或重新处理数据。下次更新后再看;开启自动商品更新可以减少价格和库存不一致。
被拒批的商品完全不展示;受限的商品可以展示,但缺少 GTIN 等问题会限制它的展示。
先读通知里写的政策(常见的是虚假陈述),在整个网站上修正——联系方式、退货政策、结账流程——然后申请审核。
说明:本页是基于 Google Merchant Center 公开文档的自查工具,不是 Google 官方产品,也看不到你的账号。Google 是 Google LLC 的商标。
Merchant Center 通常先发警告,给你 7 天或 28 天整改,然后才暂停账户。怎么申请审核、为什么可能要先做身份验证、3–7 个工作日的等待,以及多次审核失败后的冷却期。
从 2027 年 1 月 31 日起,Google Merchant Center 要求商品图片至少 500 × 500 像素。现在的最低尺寸、64 MP / 16 MB 上限、哪些算“图片上有文字”(促销文字、Logo、水印)、自动图片优化,以及被拒批的图片怎么修。
Google Merchant Center 是免费的,免费商品展示(free listings)可以让商品免费出现在 Google 搜索、购物、图片、Lens、YouTube、地图和 Gemini 上。购物广告是付费选项,通过 Google Ads 投放。两者怎么运作、怎么开始。
如果商品所在类目通常有 GTIN,但提交时没有填写,Google 会显示“Limited performance due to missing value: GTIN”。怎么逐个或批量补上制造商分配的 GTIN——以及手工、定制或古董商品什么时候该改用 identifier_exists = no。
在 Google Merchant Center 里,没有运费的商品不会展示给买家。怎么在“配送和退货”里添加账户级运费政策、什么时候改用 shipping 属性、可能需要的重量和尺寸属性,以及修复要多久生效。
网站网址看起来像没有商品的停放域名时,Google 会暂停账号。通常是主机、域名过期或网址填错的问题——修复方法,以及重新抓取要多久。
Merchant Center 里的商品价格和落地页价格不一致时,Google 会拒批商品——反复出现还可能导致账户被暂停。常见原因(数据更新滞后、JavaScript 加载价格、结构化数据、促销日期)、单个和批量修复方法,以及怎么申请重新审核。
Google 打不开商品落地页时,会停止展示这些商品。每种抓取错误是什么意思——404、重定向过多、5xx、robots.txt、DNS、网址格式——怎么用网址检查工具测试、逐个或批量修改链接,以及申请网站检查。
Merchant Center 的商品状态——已批准、受限、未获批准、审核中、处理中——分别是什么意思,商品为什么会“受限”,以及去哪里看要改什么。
如果网站上没有清晰的退货和退款政策,Google 可能拒批你的 Merchant Center 账户。网站上的政策要写什么、放在哪里,以及怎么在 Merchant Center 的“配送和退货”里添加退货政策,让它显示在广告和商品信息上。
Shopify 通过 Google & YouTube 应用连接 Google Merchant Center,把店铺商品同步到 Google——包括免费展示。账户要求(不支持多客户账户)、自动和手动同步、在哪看商品状态,以及域名认领问题。
Merchant Center 商品标题可以写 1–150 个字符,但买家通常只看到前 70 个左右。什么放前面、什么不要写,以及为什么促销文字会出问题。
商品要在 Google 上展示,Merchant Center 必须先验证并认领你的网店网址。五种验证方式、该选哪种(Shopify 用 HTML 标签),以及“已被更高层级认领”、标签位置不对、验证邮件收不到等问题的解决办法。
WooCommerce 店铺用 Google for WooCommerce 扩展连接 Google Merchant Center。设置需要什么(以及为什么 Continue 按钮一直是灰的)、商品同步和 30 天过期怎么运作、怎么排除商品,以及哪些不支持。
一个完整的 Google Merchant Center RSS 2.0 商品 Feed,逐行讲解:g: 命名空间声明、商品必填属性,以及为什么不带 g: 前缀的属性会被忽略。附上传前检查清单。
因虚假陈述被暂停,说明 Google 还不信任你的网店。政策管什么、网站要检查哪些地方,以及为什么仓促申请审核会被锁更久。